صفحة 1 من 21 12311 ... الأخيرةالأخيرة
عرض المواضيع من 1 إلى 20 من 417

المنتدى: إدارة خدمة العملاء

يقصد بإدارة خدمة العملاء كافة العمليات التي تهدف الى تلبية احتياجات وتوقعات العملاء ونحن في هذا الباب سنهتم بعرض الموضوعات المرتبطة بتحقيق خدمة أفضل للعميل الخبير والعمل المبتدئ سواء كان عميل داخلي أم خارجي.

    • مشاركات: 1
    • المشاهدات: 204
    منذ 21 ساعات إذهب إلى آخر مشاركة
    • مشاركات: 0
    • المشاهدات: 754
    11-04-2014 إذهب إلى آخر مشاركة
    • مشاركات: 0
    • المشاهدات: 287
    11-04-2014 إذهب إلى آخر مشاركة
    • مشاركات: 0
    • المشاهدات: 255
    11-04-2014 إذهب إلى آخر مشاركة
    • مشاركات: 0
    • المشاهدات: 328
    10-20-2014 إذهب إلى آخر مشاركة
    • مشاركات: 0
    • المشاهدات: 239
    10-15-2014 إذهب إلى آخر مشاركة
    • مشاركات: 0
    • المشاهدات: 165
    10-14-2014 إذهب إلى آخر مشاركة
  1. صفات مهمة لخدمة العملاء

    أنشئ بواسطة سليم صالح‏, 09-10-2014
    يكون, يمكن, يجب, كيفية, كما, لقاء, هو, مهمة, مع, إدارة, او, الوظائف, الناجح, المؤسسة, المعلومات, التي, الجودة, الخدمة, العملاء, تحليل, جديدة, حول, حتى, خدمة, سلوك
    • مشاركات: 0
    • المشاهدات: 151
    09-10-2014 إذهب إلى آخر مشاركة
  2. مراحل تقديم الخدمة

    أنشئ بواسطة سليم صالح‏, 09-10-2014
    يكون, يتم, كل, قوة, قبل, نقاط, هي, أهمية, الوسائل, الهاتف, الاهتمام, الاتصال, التي, الجديدة, الحصول, الخدمة, الذي, العملاء, بين, بعدم, تقديم, تحويل, عليها, عملية, غير
    • مشاركات: 0
    • المشاهدات: 177
    09-10-2014 إذهب إلى آخر مشاركة
  3. أهداف خدمة العملاء

    أنشئ بواسطة سليم صالح‏, 09-10-2014
    يكون, يمكن, كل, واحد, نفسك, هي, هو, ما, مراجعة, مع, أفضل, أهداف, الوقت, الناس, البحث, التي, التميز, الداخلية, العمل, العملاء, تحفز, حتى, خدمة, شركتك, طريق
    • مشاركات: 0
    • المشاهدات: 107
    09-10-2014 إذهب إلى آخر مشاركة
  4. فن خدمة العملاء

    أنشئ بواسطة سليم صالح‏, 09-10-2014
    يكون, يتم, يجب, يعني, وما, وسائل, مفهوم, ما, مشكلات, الوسائل, المنافع, المدخل, الأساسية, التي, الخدمة, الذي, العملاء, باستخدام, تقديم, تنظيم, تدريب, خدمة, دائما, عليها, غير
    • مشاركات: 0
    • المشاهدات: 204
    09-10-2014 إذهب إلى آخر مشاركة
  5. التعرف على نوعية العملاء

    أنشئ بواسطة سليم صالح‏, 09-10-2014
    يمكن, يجب, كل, أهمية, أسئلة, الفعال, النجاح, المختلفة, الاتصال, التي, التدريب, الخبرة, الخدمة, الذي, العوامل, العملاء, بين, توجيه, توجه, تقديم, تساعد, دوافع, دراسة, سلوك, عندما
    • مشاركات: 0
    • المشاهدات: 250
    09-10-2014 إذهب إلى آخر مشاركة
    • مشاركات: 0
    • المشاهدات: 169
    09-07-2014 إذهب إلى آخر مشاركة
  6. مفهوم خدمة العملاء

    أنشئ بواسطة سليم صالح‏, 09-03-2014
    • مشاركات: 0
    • المشاهدات: 152
    09-03-2014 إذهب إلى آخر مشاركة
  7. أنواع العملاء - Types of customers

    أنشئ بواسطة تسويق‏, 08-24-2014
    –, يكون, كيفية, كل, نحو, هي, هو, مجموعتين, أنواع, المنتج, المؤثرة, المستهلك, الأسواق, التي, التوزيع, الترويج, الذي, السعر, العوامل, العملاء, تطوير, خصائص, طرق, عملية, غير
    • مشاركات: 0
    • المشاهدات: 151
    08-24-2014 إذهب إلى آخر مشاركة
  8. 10 اسرار تسويقية سريعة

    أنشئ بواسطة تسويق‏, 08-24-2014
    وضع, منتجك, محددة, مربحة, مع, او, الناس, التنافسية, التى, الترويجية, التعامل, الحياة, العملاء, اجل, احتياجات, اسرار, تقوم, تسويقية, تسوق, تسعير, حيث, حدد, سريعة, طريقك, عملائك
    • مشاركات: 0
    • المشاهدات: 134
    08-24-2014 إذهب إلى آخر مشاركة
  9. كيفية اكتساب العملاء

    أنشئ بواسطة تسويق‏, 08-24-2014
    كيفية, نموذج, هي, ما, الوسطاء, المنافسة, المختلفة, المستخدمة, المعلومات, التي, الحصول, الخدمة, السوق, الشركات, العلاقة, العملاء, انواع, ادارة, استراتيجية, اسس, بين, جمع, خدمة, سياسة, عليها
    • مشاركات: 0
    • المشاهدات: 173
    08-24-2014 إذهب إلى آخر مشاركة
  10. عشرة عبارات تفجر غضب الزبائن

    أنشئ بواسطة تسويق‏, 08-21-2014
    يكون, يجب, كل, كما, قبل, نهاية, ناجح, هو, مشكلة, الناس, المنتج, الاتجاهات, البيع, التي, التعامل, الزبائن, العمل, بعدم, توجيه, ثم, حتى, سادة, شركتك, عشرة, غير
    • مشاركات: 0
    • المشاهدات: 171
    08-21-2014 إذهب إلى آخر مشاركة
  11. من هم العملاء الأوفياء ؟

    أنشئ بواسطة تسويق‏, 08-17-2014
    –, يجب, قادمة, قبل, منتج, ما, او, المنتج, الإعلانات, الانترنت, التقليدية, الترويج, الشركات, العملاء, استراتيجية, به, تنافسية, تريد, تطوير, حول, خدمة, خطوات, عليها, عمل, عبر
    • مشاركات: 0
    • المشاهدات: 135
    08-17-2014 إذهب إلى آخر مشاركة
    • مشاركات: 0
    • المشاهدات: 215
    08-14-2014 إذهب إلى آخر مشاركة

صفحة 1 من 21 12311 ... الأخيرةالأخيرة

خيارات عرض الموضوع

استخدام هذا التحكم للحد من عرض هذه المواضيع على أحدث اطار زمني محدد.

السماح لك بإختيار البيانات بواسطة قائمة الموضوع التي ستحفظ.

ترتيب المواضيع...

ملاحظة: عندما يكون الترتيب بواسطة التاريخ، "ترتيب تنازلي" سيتم عرض الأحداث الجديدة أولا.